Sobre a Community Org

A Community Org nasceu para conectar marcas e pessoas por meio de comunidades. Cuidamos de cada etapa, da criação à gestão de Discord, Telegram, WhatsApp e redes sociais, com estratégia, moderação e conteúdo que mantêm o público ativo e próximo da marca.

Mais do que números, buscamos relacionamento real: comunidades que engajam, retêm e geram resultado de verdade para quem confia na gente. É por isso que trabalhamos com time dedicado e não com automação genérica. Comunidade viva depende de gente presente todos os dias.

Como trabalhamos

• Criação: comunidades do zero, com identidade e propósito.
• Estruturação: regras, canais e bots que sustentam o crescimento.
• Organização: conteúdo, calendário e processos sempre no lugar.
• Moderação: suporte e moderação para uma comunidade saudável.

Quem cuida da sua comunidade

• Head of Community Manager: lidera o time e é o elo entre cliente, comunidade e equipe. Organiza reuniões e define metas de curto, médio e longo prazo.
• Community Manager: garante o funcionamento no dia a dia, coordena a operação e ajuda a montar os OKRs.
• Moderador: mantém a comunidade ativa e saudável, com suporte e proximidade constante com os membros.
• Head of Social Media: lidera a estratégia de redes: campanhas, análise de performance e coordenação do time.

Quem já confiou na gente

Já cuidamos das comunidades de Zé Delivery, Chiliz e Blockchain Rio, onde geramos mais de 340 mil views orgânicas. Somados todos os canais que já gerenciamos, são mais de 325 mil seguidores nas redes, 45 mil membros em comunidades e 10 mil horas de suporte ao cliente, com taxa média de engajamento de 15%. Veja os cases completos.

Quando somos a escolha certa

• A marca quer criar uma comunidade do zero e não tem time para estruturar canais, regras, bots e onboarding.
• A comunidade já existe, mas está parada ou desorganizada, e alguém precisa assumir moderação, calendário e suporte diário.
• Um evento precisa de comunidade ativa antes, durante e depois, com ativação de KOLs e conversa que não morre no dia seguinte.
• É preciso medir: definir OKRs, KPIs de engajamento e retenção, e reportar resultado.

Quando não somos

Preferimos dizer antes: não fazemos mídia paga nem performance, não vendemos gestão de redes sociais isolada de uma comunidade, não trabalhamos com compra de seguidores ou engajamento artificial, e não desenvolvemos site, app ou produto sob demanda. Se a sua necessidade é uma dessas, provavelmente há um fornecedor melhor que nós.

Falar com a gente

O caminho mais rápido é a página de contato, com agenda aberta, WhatsApp e e-mail. Também publicamos artigos práticos no blog e mantemos um catálogo de comunidades que acompanhamos.